在之前提到過的一檔綜藝中，兩位嘉賓搭乘一位女司機開的貨車，從深圳前往汕頭，途中聊到了貨運司機的不易 —— 日曬雨淋、風餐露宿，但如果讀過《在工作中，看到中國》一書中貨車司機蔡一智的故事，便會明白每個行業真正面臨的困境是電視裡看不到的。
如許子東老師所講的「很苦很善良」的敘事可以完美地轉移視線、推卸責任，但唯獨不能解決問題。永遠「在路上」的貨車司機，也不會因為上了一次綜藝，就獲得更多的理解。感同身受的前提是了解，而了解的前提是自由的表達。
與其玩世不恭地說甚麼沒有真正的感同身受，不如多爭取點兒聆聽不同聲音的自由。聽得多了，自然就懂了，慢慢也就學會了共情。但無論如何，書中的言論尺度是要大於電視和網路的，這也是為什麼一定要堅持讀書的原因之一。
當然，有位從事外文書引進工作的編輯朋友前不久發來了出版社領導對一本漫畫書的修改意見，其中包括要把一個男孩的「星星眼」P成正常眼睛，大概這樣才符合我們的麻木。