在電影《老炮兒》中，胡同深處的馮小剛因為問路的年輕人沒有叫人而冷眼相對。我在做第一份工作時，也曾因為郵件寫得不夠禮貌而被上司批評。
剛畢業的時候，還沒受過最基本的職場訓練，待人接物都未免青澀。平時給客戶寫郵件都是用英文，有固定的套路。但那次是要請外地的一位同事去調查一個侵權目標，就寫得比較草率，沒有使用「您」和「請」，被頂頭上司看到後數落了一頓。雖然那份工作只做了一年，我一直都很感激我的第一個雇主，不僅讓我感受到了尊重，也教會了我很多東西。
每當工作中遇到類似我當年情況的同事，我都會慶倖自己更早遇到這些問題，並盡可能委婉地提出建議。還有一次是在球隊群裡，一位還在上大學的球友向一位年齡可以做他父親的大哥請教一個問題，卻是以「那個甚麼」開頭，我實在沒忍住就說了兩句，但沒過多久他就退群了。